北京三款叫车软件加价被约谈 仍有一款逾期未整改

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 08:39

(北京)市交通委运输局调查发现,4家冠名“96106”的叫车软件,竟然有三家都有“加价”行为,包括嘀嘀打车、摇摇招车和易达打车。昨天记者获悉,市交通委运输局已对这三家公司进行了约谈,责令11月7日前整改。晨报记者昨天体验后发现,嘀嘀打车、摇摇招车已经取消了加价功能,但易达打车仍然可以私自加价。

4款软件转正3款可加价

手机叫车软件“转正”加盟官方叫车平台,门槛之一就是“不许加价召车”,服务收费要与本市出租汽车电召服务收费标准“看齐”,也就是即时召车服务费5元,提前4小时预约召车服务费6元。

8月底,被96106官方叫车平台“收编”的首批4款打车软件正式上线,包括嘀嘀打车、摇摇招车、易达打车和移步叫车。但刚半个月后,摇摇招车就被发现提示用户更新升级版本后,软件会“分身”出另一个摇摇招车,虽然背景颜色相似,但这个版本具有“叫车功能”,乘客可以选择加价10元-100元。

昨天市交通委运输局相关负责人介绍,经调查,摇摇招车、嘀嘀打车、易达打车三家电话叫车公司和叫车软件,均存在加价问题,因此对三家公司进行了约谈。约谈中,市交通委运输局责令三家公司立即进行整改,通过技术手段于11月7日前全面取消叫车软件的私自加价功能,并提交书面承诺书,确保此类问题不再发生。约谈后,三家电话叫车软件公司均表示会严格遵循政府管理规定。

司机偏爱使用加价软件

“习惯”了加价叫车,司机都偏爱用加价软件;反倒是96106电话打车十有八九都打不着。另一方面,吸引司机使用手机召车软件的是软件运营商有各种的促销措施,比如介绍新同行“入伙”,就能得到积分,积分可换购电话充值卡或购物卡等。即使不加价叫车,叫车软件也比电召相对容易,因为司机在线的多,总有一个离得近的。

对此,市交通委运输局表示,下一步将进一步规范电话叫车软件公司的经营行为,并会同相关职能部门,研究制定出租汽车驾驶员使用非正规电话叫车手机软件多收费用的处理措施。

-记者体验

易达打车加价10元叫到车

这三家手机叫车软件是否真如“承诺书”所说,全面取消了私自加价行为?记者随后进行了体验。

记者发现,打开“嘀嘀打车”的预约用车页面,位于屏幕下方的“愿加小费”一栏,已经改成了最多5元,也就是市交通委要求的即时打车5元,而以前嘀嘀打车小费一栏最多可以加价20元。摇摇招车小费栏依然是10元和20元两个选项,不过记者试着点击加价10元招车,提交订单时弹出一个对话框:“抱歉,北京不能增加小费!”

以上体验说明,上述两家手机打车软件确实取消了私自加价行为,不过易达打车不但“调度费”依然能显示从5元到50元不等,记者试着约车,从朝阳路杨闸环岛到东大桥路,加价10元,订单提交成功,等候5分钟后,一位司机给记者打来了电话。

晨报记者 陈琳

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